では、ここから3大ショッピングモール（Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング）を使ったネットショッピングの完全ガイドをスタートさせますね。
この3大モールを使う最大のメリットは、その信頼性。イザという時のサポートやトラブル時の補償などが、どこよりもしっかりしています。
配送料に不安を覚える方も多いかと思いますが、既定の金額以上は送料無料のケースが多く、たとえばAmazonが販売・出荷している商品を購入する場合は、3500円以上の購入で送料無料。
初心者の方はAmazonを使い、「※Amazonが販売・出荷している3500円以上の商品」を購入するのがもっとも簡単です。
なお、Amazonが販売・出荷していれば、複数の商品を購入して「合計金額が3500円以上」というケースでも送料は無料となります。
| ※注：Amazonが販売・出荷していない商品は送料が別途設定されています。 |
大手ショッピングモールを選べば安心！
Amazonの場合は、「販売・出荷がAmazonという商品」を選べば安心度が非常に高いお買い物が可能とお伝えしましたが、同様に「楽天市場」や「Yahoo!ショッピング」でも信頼度が非常に高いお買い物が可能です。
基本的にショップは出店の際に審査を受けており、補償制度なども充実。
レビューなどを見て「高評価なストア」を選択することで、さらに安心なお買い物が実現できるはずです。
なお、セキュリティ対策も大手企業ならではの取り組みを行っておりますし、不正アクセス対策も非常に強力。様々な取り組みの上にショッピングモールが成り立っているということですね。
下記をご覧いただくと分かる通り、これら3大モールではネット通販における様々なトラブルを未然に防ぐための対策がしっかりと取られています。
参考ページ⇒Amazon 安心・安全への取り組み
参考ページ⇒楽天市場 安心・安全の取り組み
参考ページ⇒Yahoo!ショッピング安心・安全への取り組み
購入するまでの基本的な手順
ネットショッピングはネットで購入が完結するため、不用意な注文が発生しないように、「複数のクリックで購入に至るような仕組み」になっています。
まず、購入したい商品を見つけたら、「カートに入れる」「買い物かごに入れる」などのボタンを押しましょう。
ちなみに、まだこの時点では注文は完結していません。
カートに商品が追加されただけなので、カート画面に行って数量変更をしたり、商品削除をしたりといったことが可能な状態です。
購入したい場合は、「レジへ進む」のボタンを押してお届け先等の必要事項を入力し、決済方法を選択すればOK。
ちなみに、お支払いの方法については、それぞれの公式サイトの説明をご覧ください。
参考ページ⇒お支払方法 Amazonカスタマーサービス
参考ページ⇒Yahoo!ショッピングで利用できる支払い方法
参考ページ⇒【楽天市場 | 公式ヘルプ】 支払い・決済方法について
購入後はちゃんとメールを確認すること
購入が完了したら、「自動返信メール」が届きますので、必ずその内容をチェックしておいてください。
内容に気になる部分があったら、ショップに問い合わせることが可能です。（※メールは24時間可能ですが、先方からの返信は営業時間内となりますので、ある程度時間がかかることを理解しておくこと）
もし、自動返信メールが届いていないなどの不具合が起こった場合は、焦らず最初に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないかを確認しましょう。
仮にメールが届いていない、注文内容に不備があるなど「何らかの問題」が発覚した場合は、ショップやモールのカスタマーサポートに相談すればOKです。
商品が届いたらすぐに中身を確認しましょう
商品が届いたら、すぐに中身をチェック。
何らかの不具合があった場合は、すぐに問い合わせをしてください。
基本的に、自己都合の返品は未開封・未使用に限り、送料をこちら負担で行えるケースが多いですが、先方の過失の場合は送料が相手負担となるはずです。
※返品・交換の決まりは場所によって異なるため、詳しくは購入前にご確認ください。
※商品が届かないなどのトラブルがあったら、早急にショップやカスタマーサポートに連絡をしましょう。
ネットショッピングを最大限に楽しみましょう！
いかがでしょうか？
ネットを使ったショッピングは、最初こそ緊張するかもしれません。でも、大手ショッピングモールを使えば、あまり難しいことなくお楽しみいただけます。
結論的に言えば、大手モールを使ったネットショッピングが一番リスクなく安全。
セールやキャンペーンなども定期的に開催していますので、そういったイベントも積極的に利用しつつ、ぜひお買い物を楽しんでくださいね。
マメにサイトをチェックしていると、思わぬ「お宝」に遭遇するかもしれませんよ！
当サイトの掲載内容につきまして
当サイトに掲載している情報については、執筆時点で調査した内容を元にしておりますが、アップデートや商品刷新などにより、情報が一部変更となる可能性があることをご了承ください。
また、キャンペーンなどによって価格が変更される場合もありますので、正確な情報は公式サイトにて直接ご確認くださいませ。
なお、X（旧ツイッター）では、「埋め込み機能」による引用が規約で許可されているため、一部ページにおいては、この「埋め込み機能」を使う形でのみ引用を行っています。
しかしながら、X（旧ツイッター）以外の口コミ情報については、著作権法や口コミ情報を掲載している運営元の規約上、情報の引用ができません。
よって、細かい情報が必要な一部ページには、調査した情報を「そのレビューや口コミの中身」が分かりやすいように、「内容をまとめる形」で掲載しております。
できるだけ精度が高い情報を記載するように努めておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。